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AuteurTorcy (77200)
GastonLagaffe
4071       
 Modérateur
Sud Lyon (69600 Oullins)

GastonLagaffe
  Posté : 26-01-2009 16:17

Citation : apophis 

Pour ma part : aucun problème c' est de la location , je vais aller la remplacer aussi tôt que possible.

Mais effectivement soit je suis malchanceux soit le matériel est fragile.
Mise à part ce problème de tuner , elle fonctionner plutôt bien. 

Bonjour Apothis,

Es-tu sûr que ce soit LE Tuner ?

As-tu fais cet essai :

1 - Relier le coaxial de ta prise murale à l'entrée IN de ta Box.
2 - Relier la sortie OUT de ta box à l'entrée IN de ton TV.
3 - Relier la sortie Péritel de ta Box à l'entrée AV1 de ton TV.
4 - Mis sous tension ta Box et la laisser en veille.
5 - Chercher à lire les chaînes TV en analogique sur ton TV ?

Deux cas :

1 - Pas de chaînes TV analogiques sur ton TV :
Il y a rupture du transit du signal dans ta Box.
Pourquoi ?
Alors là !
Il y a de multiples raisons... elle est sous garantie, tu la reportes !

2 - Tu peux recevoir les chaînes analogiques sur ton TV :
Là, tu peux, effectivement supposer que le Tuner de ta Box peut être HS mais..., je ne serais pas aussi formel.
De toute manière si, en numérique, tu n'as rien...
Même punition, elle est sous garantie, tu la prends sous le bras et tu la reportes !

Mes abonnements : Mobile + Triplay (TV Extra - La Box Fibre & HD Box Memory); depuis 1er avril 2014
Mon ancienneté : 24 mars 1999
Mon informatique

Message édité par : GastonLagaffe / 26-01-2009 16:26

Numericable 100 Mega | Dernier test : 46.671 Mega | Date : 05/02/2014 à 15:55

  Profil  Citation   
apophis
7  
Torcy 77

apophis
  Posté : 26-01-2009 22:29

Oui les testes croisé sa me connais bien :)
Je suis technicien réseau :)

La hdbox est connecté en HDMI sur la tv.

Tout marche bien sauf le faite quelle détecte aucun signal réseau.
Pour dire même l' heure reste à zéro.

Elle se synchronise pas du tout au réseau

J' ai franchement tout testé, avec un câble coax différent,reboot électrique, reset avec les trois bouton en façade : idem

En la reliant en analogique ( direct a la tv sans passé par la box via le service antenne sa fonctionne je reçoit les chaines de TF1 a M6 + chaine local a ma région et même la chaine Numéricable.

Par contre quand je me connecte au décodeur hdbox, je rentre mes identifiant
(j'ai effectué un Reset usine de la box )et la rien : aucun signal

La box reste bloqué à cette étape.

Avant le Reboot usine.
Quand je lancé un scan auto ou manuel : Pareil aucun signal.

Donc sa ma tout l air d' un problème de tuner lol.

J'ai bien autrefois échangé 2 fois ma freebox hd alors aller changer ma hdbox me fait pas peur,

je vais aller la faire changer des que possible et je vous tiens au courent

Apophis [Numéricable] NET 30 Mega + TV premium + Tel
[HDBOX] [Modem Câble Castlenet]

Message édité par : apophis / 26-01-2009 22:32

Numericable 30 Mega | Dernier test : 24.327 Mega | Date : 30/11/2009 à 01:46

  Profil    Citation   
GastonLagaffe
4071       
 Modérateur
Sud Lyon (69600 Oullins)

GastonLagaffe
  Posté : 27-01-2009 10:42

Bonjour,

Bon, tu me confirmes donc que, avec ta CableBox HD connectée et en veille, tu n'arrives pas à prendre les chaînes analogiques sur ton TV ?

Cela signifie que tu as un ou des composants série qui ont rendu l'âme empêchant le signal de l'analogique de traverser ta CableBox HD pour arriver jusqu'à ton TV.

Cette panne est assez caractéristique d'une rupture de connexion au niveau de la prise d'entrée coaxiale.
Dans le temps..., ce n'était pas grave, une petite soudure et c'était reparti... !
Maintenant, cette prise est directement intégrée sur la tête du Tuner, ce qui veut dire que c'est indépannable !
Ben oui...
Plus cher de pièces et de main d'oeuvre que ce que ne vaut la CableBox...

Par contre, cette panne, nous ne le rencontrions que sur des appareils d'un "certain âge".
Maintenant, si elle se manifeste même sur des appareils récents...
Cela confirme bien que dans ces usines délocalisées dans ces pays du "Far East", ils ont de sérieux problèmes avec les soudures...

En tout état de cause, tu la reportes et..., espérons, point final.

Mes abonnements : Mobile + Triplay (TV Extra - La Box Fibre & HD Box Memory); depuis 1er avril 2014
Mon ancienneté : 24 mars 1999
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Numericable 100 Mega | Dernier test : 46.671 Mega | Date : 05/02/2014 à 15:55

  Profil  Citation   
apophis
7  
Torcy 77

apophis
  Posté : 31-01-2009 08:58

Bonjour.

Voila, j' ai échangé mon décodeur.

sa fonctionne à merveille :)

Je croise les doigts pour que sa continue ;)

Merci

Apophis [Numéricable] NET 30 Mega + TV premium + Tel
[HDBOX] [Modem Câble Castlenet]

Message édité par : apophis / 31-01-2009 08:59

Numericable 30 Mega | Dernier test : 24.327 Mega | Date : 30/11/2009 à 01:46

  Profil    Citation   
exclioboy
20   

exclioboy
  Posté : 14-04-2009 09:39

Bonjour,

Depuis le 13/03/09, plus rien sur Torcy ! Plus de téléphone, plus d'internet, plus de télé numérique et plus inquiétant, même plus de télé tout court (je n'ai pas d'antenne, c'est Numericable qui sert à diffuser les 6 chaines "hertziennes" (TF1 ==> M6) sur les télé sans boitier numérique.

C'est la première fois que ça arrive depuis 6 ans et que tout soit coupé. Les 2 ou 3 fois où le signal numérique/internet/téléphone a sauté pendant quelques heures, la télé "hertzienne" fonctionnait encore mais là non.

Le plus marrant, pas plus tard que la semaine dernière j'ai un bonhomme qui m'appelle de Numéricable pour savoir si j'étais content... Tout allait bien jusqu'à hier soir

Sur le portail client du site web, ils disent que tout va bien. Par téléphone, impossible de passer le standard qui dit que le service est totalement perturbé dans mon secteur !

Fallait bien que ça arrive un jour...

_____________________________________________________________
Offre Triple Pay: Internet jusqu'à 100 Mo (limité 30 Mo / Wifi) + TV PREMIUM PLUS + Téléphone
Numericable 30 Mega | Dernier test : 17.512 Mega | Date : 27/02/2011 à 08:36

  Profil  Citation   
exclioboy
20   

exclioboy
  Posté : 14-04-2009 18:17

Bon ben finalement, tout est revenu dans l'ordre a priori en fin de matinée/début d'après midi. Mais aucune explication reçue...

_____________________________________________________________
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Numericable 30 Mega | Dernier test : 17.512 Mega | Date : 27/02/2011 à 08:36

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menet
124     
Champs sur Marne (77) Bois de Grâce

menet
  Posté : 25-04-2009 22:38

Pour ma part, cela ne s'est pas aussi bien passé sur Champs sur Marne, j'ai retrouvé la télé que le soir. Pour le téléphone et l'internet, cela n'est revenu que le Lundi suivant...

A+
Bouygues 100 Mega | Dernier test : 68.751 Mega | Date : 03/03/2014 à 22:16

  Profil  Citation   
Kin
144     
Ile-de-France, Seine-et-Marne Torcy 77200

Kin
  Posté : 06-06-2009 16:07

Bonjour,

j'ai un ami qui souhaite souscrire à Numericable. Avant, on pouvait aller à la boutique de Champs-sur-Marne. Mais depuis, apparemment la boutique n'est plus qu'un SAV.
Où donc faut-il aller ?


++
Numericable 30 Mega | Dernier test : 11.529 Mega | Date : 25/07/2009 à 00:49

  Profil  Citation   
Visiteur
28510  

Visiteur
  Posté : 06-06-2009 18:18

Citation : Kin 
Où donc faut-il aller ?

Salut,
C'est vrai que ça change assez vite ...
Tout est LA (si besoin, modifier le code postal de son lieu de résidence).
BOUTIQUE CHELLES 77 , 13 AVENUE FOCH 77500 CHELLES
accueil du lundi au samedi de 10h a 19h

  Citation   
Visiteur
28510  

Visiteur
  Posté : 11-02-2010 21:07

Il semble que numéricable soit passe en fibre sur torcy et donc donne un acces a 100 Mo.
Une personne peut confirmer ?

  Citation   
joffrey77
7  

joffrey77
  Posté : 14-03-2010 16:55

Citation : Visiteur 

Il semble que numéricable soit passe en fibre sur torcy et donc donne un acces a 100 Mo.
Une personne peut confirmer ? 


personnellement je suis a torcy et je suis toujour en 30 mega mais peut etre ça va arriver. regarde sur le site numéricable dans l'onglet fibre
Numericable 20 Mega | Dernier test : 41.143 Mega | Date : 13/10/2013 à 14:37

  Profil  Citation   
joelboby
376      
Torcy 77

joelboby
  Posté : 17-10-2010 10:14

Message transféré depuis le sujet "Coupure sur Torcy" par electron76

Torcy
coupure Interne-Voip ce matin durée environ 1h00 et retour à la normale mais débit plus faible (11mbs au lieu des 15 à 20 habituels) vers 10h00

Volez c'est le pied
Numericable 100 Mega | Dernier test : 80.894 Mega | Date : 26/12/2016 à 17:42

  Profil  Citation   
jp77200
230     

jp77200
  Posté : 18-10-2010 07:40

Même problème le matin jusqu'à 10h environ.
Le même problème s'est reproduit hier soir et cela ne fonctionne toujours pas.
Numericable 30 Mega | Dernier test : 42.125 Mega | Date : 03/05/2019 à 19:32

  Profil  Citation   
jp77200
230     

jp77200
  Posté : 18-10-2010 07:56

Je viens d'avoir des nouvelles de personnes du quartier des droits de l'homme qui eux aussi sont en panne.
Je n'appelle pas la hotline car ils vont me coller un nouveau RDV et me faire réinitialiser le modem (difficile vu que je suis au boulôt).
Numericable 30 Mega | Dernier test : 42.125 Mega | Date : 03/05/2019 à 19:32

  Profil  Citation   
joelboby
376      
Torcy 77

joelboby
  Posté : 18-10-2010 12:20

En + plus hier après midi et depuis 19h30 jusqu'aujourd'hui en fin de matinée.
Mais qu'est-ce qu'ils foutent. Si pour, enfin nous raccorder sur la fibre optique OK (lorsque j'ai viré Club-Pas-Très-Net, il y a trois et pris Numéricable (sans PB jusqu'hier) la commerciale Champs m'a affirmé le câblage FO de TORCY est terminé le raccordement est une question de semaines.
M'aurait-elle baratiné ?????


Volez c'est le pied
Numericable 100 Mega | Dernier test : 80.894 Mega | Date : 26/12/2016 à 17:42

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