www.cable-info.net
4 Méga Stats Chello 4 Méga
10 Méga Stats Chello 10 Méga
30 Méga Stats Chello 30 Méga
100 Méga Stats Chello 100 Méga
16 visiteur(s) et 0 membre(s) en ligne.

 



Bonjour, Visiteur
Pseudo :
Mot de Passe:
PerduInscription

Par quel moyen contactez-vous Numericable pour obtenir satisfaction ?
 Je me déplace à l'agence
 Je téléphoner au 3990
 J'envoie un courrier
 J'utilise Émilie l'assistante virtuelle
 J'utilise l'entraide de Numericable
 J'envoie un mail sur mon compte
 J'envoie un mail à actunumericable
 Je les contacte par Twitter
 J'utilise plusieurs moyens déjà cités (merci de préciser sur le forum)
 J'utilise d'autres moyens, veuillez préciser sur le forum.

  Results, Résultats

  • Votes : 360
  • Commentaire(s) : 6

Pages vues depuis 12/01/2004 : 42 754 924

  • Nb. de Membres : 6 208
  • Nb. d'Articles : 522
  • Nb. de Forums : 19
  • Nb. de Sujets : 47
  • Nb. de Critiques : 72

Top 15  Statistiques

Modéré par : DjBarboc K-L XIIIleveilleur GastonLagaffe GiL Lag electron76 
Index du Forum » » Internet : forum modem » » Pannes intermittentes  
AuteurPannes intermittentes
antares
4  
Rhone

antares
  Posté : 16-02-2012 11:07

Bonjour
Depuis 3 jours je n'ai plus de connection internet et téléphone le soir et le matin, appel 3990 cela viendrais du modem, bizare pourquoi cela se rétablierais tout seul
Que faire
Merci d'une réponse

Message édité par : GastonLagaffe / 16-02-2012 15:08

Numericable 30 Mega | Dernier test : 35.183 Mega | Date : 22/11/2012 à 13:49

  Profil  Citation   
Dexter
439      
Mornant

Dexter
  Posté : 16-02-2012 11:50

Bonjour,
Je ne sais pas d'où tu es dans le Rhône exactement mais je peux te dire que j'ai un abonnement NumériPro à la boite qui ne fonctionne plus depuis près d'un mois (Lyon 3)... J'ai contacté le Service Client (au moins, ils rappellent les "pros" ) pour me faire dire que j'étais en zone saturée et que mon IP fixe ne m'amenait que des problèmes !
Je dis "OK pour me virer l'IP fixe" mais j'attends toujours.

Si rien n'est arrangé rapidement, je résilie l'abonnement société même si je suis très content de NC chez moi. Heureusement que j'avais pris mes précautions : j'ai une connexion FreeBox couplée à la connexion NC...

Pour tout te dire, j'ai presque failli tenter de contacter dvdfan pour connaître la vérité sur ma connexion mais j'ai trop peur de Gaston !

69440 Mornant - LaBox - Power+ Cinéma
Numericable 100 Mega | Dernier test : 10.163 Mega | Date : 15/02/2013 à 16:04

  Profil  Citation   
antares
4  
Rhone

antares
  Posté : 16-02-2012 13:50

Message transféré depuis le sujet "Panne intermitante" par GastonLagaffe

Bonjour
Depuis 3 jours le soir rt le matin je n'ai plus de téléphone ni d'internet , aprés appel au 3990 cela viendrais du modem ,mais j'aimerais comprendre pourquoi cela se rétabli dans la journée je ne savais pas que numéricable fonctionnais a l'énergie solaire !!!!je suis dans le rhone 69650
I quelqu'un a une solution .Merci d'avance
Numericable 30 Mega | Dernier test : 35.183 Mega | Date : 22/11/2012 à 13:49

  Profil  Citation   
Dexter
439      
Mornant

Dexter
  Posté : 16-02-2012 14:39

Message transféré depuis le sujet "Panne intermitante" par GastonLagaffe

Tu n'es pas obligé de créer un nouveau sujet pour préciser ta localisation...
Tu vas te faire choper par Gaston !

69440 Mornant - LaBox - Power+ Cinéma
Numericable 100 Mega | Dernier test : 10.163 Mega | Date : 15/02/2013 à 16:04

  Profil  Citation   
GastonLagaffe
3986       
 Modérateur
Sud Lyon (69600 Oullins)

GastonLagaffe
  Posté : 16-02-2012 15:14

Bonjour, à tous deux,


Oui mais..., en attendant..., choppé par... Dexter.

Mes abonnements : Mobile + Triplay (TV Max & Digital Box PVR6522C - Internet 100 Mbps avec CBV734EW - Téléphone VoIP Illimité)
Mon ancienneté : 24 mars 1999
Mon informatique

Message édité par : GastonLagaffe / 17-02-2012 10:03

Numericable 100 Mega | Dernier test : 10.844 Mega | Date : 08/06/2013 à 16:47

  Profil    Citation   
jnq
81    

jnq
  Posté : 16-02-2012 19:02

Bonsoir probable brouilleur dans votre secteur.

  Profil    Citation   
Androlune
143     

Androlune
  Posté : 17-02-2012 09:54

Salut,
Si tu me donnes ton adresse mac en MP, je peux peut-être voir s'il y a un brouilleur.


--
Réduisons nos Datas !

  Profil  Citation   
dvdfan
368      
 Support NC

dvdfan
  Posté : 17-02-2012 10:07

Citation : Dexter 

Bonjour,
Je ne sais pas d'où tu es dans le Rhône exactement mais je peux te dire que j'ai un abonnement NumériPro à la boite qui ne fonctionne plus depuis près d'un mois (Lyon 3)... J'ai contacté le Service Client (au moins, ils rappellent les "pros" ) pour me faire dire que j'étais en zone saturée et que mon IP fixe ne m'amenait que des problèmes !
Je dis "OK pour me virer l'IP fixe" mais j'attends toujours.

Si rien n'est arrangé rapidement, je résilie l'abonnement société même si je suis très content de NC chez moi. Heureusement que j'avais pris mes précautions : j'ai une connexion FreeBox couplée à la connexion NC...

Pour tout te dire, j'ai presque failli tenter de contacter dvdfan pour connaître la vérité sur ma connexion mais j'ai trop peur de Gaston !

 


Bien sûr que tu peux me contacter.!!!! je ne mords pas.

Numericable 30 Mega | Dernier test : 92.248 Mega | Date : 08/02/2013 à 12:08

  Profil  Citation   
BP2044
69    
69290 CRAPONNE

BP2044
  Posté : 17-02-2012 10:31

Bonjour,
Semaine du 06 au 12 février, nous avons subi de très nombreuses coupures d'Internet et de téléphone, surtout le matin. La réception TV était de très mauvaise qualité (images et son bloqués pendant quelques secondes, et ce très souvent)
Depuis lundi en fin de nuit, coupure nette en franche d'Internet, Téléphone, TV...Mardi, en début d'après-midi, appel à la maintenance qui dit : "il y a une perte de signal, j'avise un technicien, et je vous laisse un SMS dès la réparation.
Mercredi, toujours rien, ni rétablissement des lignes, ni SMS. Rappel à la maintenance qui dit : "nous n'arrivons pas à localiser la panne"...Jeudi matin, le téléphone et Internet fonctionnent avec de très nombreuses coupures, puis dans l'après-midi l'ensemble de stabilise.
Je n'ai jamais reçu de SMS ou de mail, comme il me l'avait indiqué (en réalité je m'y attendait).
Avez-vous rencontré ces mêmes incidents ?
Bernie


TV=Sensations (décodeur Thomson 2004) - TEL = Premium 1 ligne (Webstar 09.06.2008)- INTERNET : Chello Classic 4 Mo
Numericable 30 Mega | Dernier test : 13.379 Mega | Date : 03/06/2013 à 16:26

  Profil  Citation   
  
Sauter à :
!.:Page >> Super-Cache:.!!.:Page >> Super-Cache:._else!

NPDS
Cable-info est optimisé pour un affichage minimum 1024x768
Partenaires : TNT / netsliver.com
Déclaration CNIL 1010394 / @ Contacter l'équipe @

temps: 0.5223 seconde(s)